Dịch vụ · Branding Khách Sạn, Homestay
Mỗi phòng một câu chuyện riêng
Website song ngữ, content MXH, và tài liệu in ấn cho khách sạn, homestay, boutique stay - mỗi phòng được giới thiệu với cá tính riêng, không phải danh sách phòng chung chung
Dành cho chủ khách sạn, homestay muốn mỗi phòng trở thành một lý do để khách đặt, không chỉ là một cái giường và một mức giá - một bộ nhận diện đầy đủ, không chỉ một website.
Ngoài website, khách còn thấy đúng những căn phòng, câu chuyện, và đánh giá đó trên mạng xã hội và tài liệu in tại quầy lễ tân - đồng nhất ở mọi nơi, cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.
ChiMi Homestay & Coffee
Mỗi dự án đều được may đo theo nhu cầu và quy trình vận hành riêng của từng doanh nghiệp.
Mỗi phòng là một lý do riêng để đặt
Mỗi phòng có tên riêng, phong cách riêng, ảnh riêng tạo sức hút hơn hẳn một danh sách phòng chỉ có giá.
Giảm phí hoa hồng cho Airbnb hay Booking.com
Đơn đặt trực tiếp qua website riêng giúp bạn giữ được nhiều hơn từ mỗi lượt khách, còn Airbnb, Booking.com vẫn có thể giữ lại như kênh phụ, không phải kênh duy nhất.
Một lịch đặt phòng duy nhất, không trùng lịch
Đặt trực tiếp, Airbnb, và Booking.com đồng bộ về cùng một lịch, để một phòng không bao giờ bị bán trùng.
Tăng niềm tin trước khi khách đến
Đánh giá thật, câu chuyện thương hiệu, và hình ảnh thực tế giúp khách yên tâm trước khi đặt phòng.
Song ngữ, tiếp cận khách quốc tế
Nội dung tiếng Anh và tiếng Việt song song, giúp khách nước ngoài cũng yên tâm đặt phòng.
Website
- Trang phòng: mỗi phòng có tên riêng, phong cách riêng, ảnh riêng - không phải danh sách phòng chung chung
- Form đặt phòng: tên, liên hệ, phòng mong muốn, ngày check-in/check-out, số khách
- Hệ thống đặt phòng thông minh, đồng bộ với Airbnb và Booking.com để không xảy ra trùng phòng
- Chatbot AI trả lời câu hỏi về phòng, giá, còn trống như người thật, kèm nút chat nhanh qua WhatsApp và Zalo
- Trang vị trí kèm hướng dẫn khu vực, và blog chia sẻ câu chuyện địa phương, trải nghiệm của khách
- Trang quản trị (admin): tự chỉnh sửa nội dung, thêm phòng hoặc bài blog mới, thêm ảnh vào gallery, cập nhật đối tác, xem số liệu thống kê lượt đặt phòng theo tuần/tháng/năm
Media & Content
- Chụp ảnh phòng & không gian, dùng được cho cả website và MXH
- Đăng bài MXH theo lịch: trên 10 bài đăng/tuần + video reels về chia sẻ thông tin tăng nhận diện thương hiệu và bài sale giới thiệu phòng, ưu đãi gần đây (tần suất cụ thể theo từng gói)
- Đánh giá nổi bật của khách được chia sẻ lại thành nội dung MXH
- Gói duy trì nội dung hàng tháng: bài đăng mới + cập nhật ảnh
Thiết kế & In ấn
- Brochure: bản PDF song ngữ, dễ gửi cho đại lý du lịch và đối tác tour trước khi chốt đoàn
- Standee QR code tại lễ tân, dẫn tới trang đặt phòng hoặc thông tin Wi-Fi
- Sổ tay giới thiệu phòng / thiệp chào mừng khách bản in
Website
Đang hoàn thiện, cập nhật sớm.
Media & Content
Đang hoàn thiện, cập nhật sớm.
Thiết kế & In ấn
Đang hoàn thiện, cập nhật sớm.
Nội dung và bảng giá được thống nhất trước khi gói dịch vụ chính thức lên.
Gửi tin nhắn qua trang liên hệ.
Chartena sắp xếp buổi trao đổi đầu tiên, hoàn toàn miễn phí.
Thông tin phòng, hình ảnh, bảng giá được soạn trước khi dựng trang.
Trang được đưa lên staging để rà soát, sau đó lên chính thức khi đã duyệt.
Trang này có thay thế gian hàng Airbnb hay Booking.com của tôi không?
Không nhất thiết - vẫn có thể giữ chạy song song. Điều thay đổi là website riêng cũng nhận đặt phòng trực tiếp, đồng bộ chung một lịch để không xảy ra trùng phòng.
Mỗi phòng có thật sự có trang và câu chuyện riêng không?
Có - cách làm này giống với ChiMi Homestay & Coffee, nơi mỗi phòng có tên riêng, phong cách riêng, và ảnh riêng.
Khách có thể nhắn tin trực tiếp thay vì qua kênh OTA không?
Có - website có nút chat nhanh qua WhatsApp và Zalo, cùng chatbot AI, để khách liên hệ trực tiếp với bạn.
Có hỗ trợ SEO / được tìm thấy trên Google không?
Có - một website riêng được Google và Google Maps lập chỉ mục, quan trọng nhất với khách nước ngoài tìm kiếm trước khi đến.
Sau khi bàn giao có hỗ trợ gì thêm không?
Có gói duy trì hàng tháng để cập nhật phòng, giá, và nội dung theo mùa, được trao đổi riêng.